Chương 11
Thư ký của Quốc vương đến phòng làm việc của tôi.
Đứng trước cửa, ông ta khựng lại một thoáng như đang do dự, rồi lặng lẽ cúi đầu.
“…Xin thất lễ.”
Nói lời mở đầu như vậy xong, ông ôm lại xấp tài liệu trong tay sát trước ngực.
“Về các công trình mà Điện hạ đã cho tạm dừng…”
Ông ngập ngừng một nhịp, như đang lựa lời.
“Đã có đơn khiếu nại và thư thỉnh cầu được gửi lên. Số lượng… vượt quá dự liệu.”
Vừa cúi mắt áy náy, ông vừa đặt một chồng tài liệu dày lên bàn.
“Lẽ ra phải sắp xếp lại rồi mới trình lên Điện hạ, nhưng…”
Ông hít sâu một hơi rồi nói tiếp.
“Bệ hạ rất quan tâm đến việc này. Người mong Điện hạ sớm nắm rõ tình hình và có đối sách thích hợp…”
Ông không nói thêm nữa.
— Không phải là không muốn nói, mà là không thể nói.
Thư ký chỉ là người truyền đạt.
Để cơn giận không hướng về phía mình, ông vẫn phải hai tay dâng lên những thứ cần chuyển giao theo đúng bổn phận.
Tôi liếc nhìn độ dày của xấp giấy, lặng lẽ hiểu ra.
Sau khi cánh cửa khép lại, tôi nhấp một ngụm nước rồi lật tài liệu ra xem.
— Ra là vậy.
Ngay trên bìa đã liệt kê:
Về tổn thất kinh tế do đình chỉ công trình
Phản đối quyết định hành chính coi thường ý dân
Toàn bộ thư thỉnh cầu yêu cầu sớm tái khởi công
Nội dung bên trong chia thành ba loại rõ rệt.
Loại thứ nhất.
Khiếu nại từ các đơn vị nhận thầu.
“Nhân lực và vật tư đã được đưa vào.”
“Việc đình chỉ gây tổn thất ngoài dự kiến.”
“Xét theo hợp đồng là có vấn đề.”
Toàn là số liệu, nhưng không hề nhắc tới điều kiện tiền đề.
Một kiểu lập luận điển hình — chỉ cắt lấy phần “thiệt hại”.
Loại thứ hai.
Thư thỉnh cầu từ các thương nhân xung quanh.
“Lượng người qua lại giảm, doanh thu sụt xuống.”
“Không khí buôn bán mất đi.”
“Cản trở sự phát triển của thị trấn.”
Mang nhiều cảm xúc, nhưng phản ánh đời sống thật.
Không thể phớt lờ.
Loại thứ ba — …ờ?
Có không ít thư phản đối kèm chữ ký, nhưng lại đến từ những khu vực rõ ràng nằm xa công trường. Khó có thể nói là chịu ảnh hưởng trực tiếp. Hơn nữa—
(Trong này còn lẫn cả những vụ “không phải của tôi” nữa.)
Công trình bị dừng bởi bộ phận khác. Quyết định hành chính ở vụ khác. Rõ ràng là gom tất cả lại rồi ném sang đây.
Quấy phá sao? Hay là thử phản ứng?
…Thôi cũng được. Cái nào cũng như nhau.
Tôi khép tài liệu lại, khẽ thở ra.
(Trước hết phải xác định thứ tự ưu tiên.)
Tôi không có ý xử lý tất cả theo dạng “khẩn cấp”.
Thứ đó không phải là công việc, mà là tự bào mòn.
Tiêu chí rất đơn giản.
— Sinh mạng và an toàn con người.— Thiệt hại cần thời gian dài để phục hồi.— Những vấn đề nếu bỏ mặc sẽ lan rộng dây chuyền.
Nói ngược lại, những tổn thất có thể dùng tiền bù đắp, những vụ chỉ ồn ào miệng lưỡi, những việc không rõ trách nhiệm — để sau.
Tôi rung chuông.
“Gọi giúp ta những quan văn có thể trống thời gian.”
Có ba người tới.
“Gấp.”
Tôi trải bản đồ lên bàn.
“Với vụ đình chỉ công trình này, ta muốn làm tài liệu ‘nhìn là hiểu’, không phải văn bản.”
Các quan văn ngẩng đầu lên.
“Đánh dấu trên bản đồ những điểm sau.”
Tôi giơ một ngón tay.
“Vị trí công trình.”
Ngón thứ hai.
“Phạm vi ảnh hưởng thực tế.”
Ngón thứ ba.
“Nơi gửi khiếu nại và thỉnh cầu.”
“Phân màu. Ba loại: ảnh hưởng trực tiếp, ảnh hưởng gián tiếp, gần như không liên quan.”
Tôi đặt thêm tay xuống.
“Thêm vào đó, ghi rõ lý do đình chỉ ở từng điểm.
Vượt ngân sách, thiếu vật tư, không đạt chuẩn an toàn, thiếu nhân lực — theo từng khu vực.”
Một quan văn gật đầu ngay, như đã nắm được ý.
“…Ý Điện hạ là để nhìn một cái là biết ‘ai, ở đâu, đang gặp khó khăn gì’, đúng không ạ?”
“Đúng.”
Tôi đáp ngay.
“Văn bản có thể lấp liếm. Bản đồ thì không.
Ngày mai phải có bản đầu tiên. Không cần hoàn hảo. Ta chỉ cần toàn cảnh.”
Các quan văn lập tức hành động, không chút chần chừ.
Nhìn đống tài liệu còn lại trên bàn, tôi nghĩ thầm.
(Bảo là ‘xử lý gấp’, à.)
Ta sẽ xử lý. Nhưng theo mức độ quan trọng, không theo độ ồn ào.
Đem đống giấy tờ ra để gây áp lực với một cựu nô lệ công sở —chiêu đó không có tác dụng.
Ngày hôm sau, các quan văn mang tới bản đồ và bảng tổng hợp.
Màu đỏ: khu vực chịu ảnh hưởng trực tiếp.Màu vàng: ảnh hưởng gián tiếp.Màu xanh: gần như không liên quan.
…Lệch nhau một cách rõ ràng. Nơi kêu to và nơi thực sự khốn đốn hoàn toàn không trùng khớp. Lý do đình chỉ cũng khác nhau theo từng điểm.
Tất cả đều có lý do chính đáng để dừng.
Tất cả đều có hoàn cảnh không thể bỏ qua.
(Hướng đi đã rõ.)
Tôi gọi quan văn.
“Triệu tập toàn bộ người liên quan. Trưởng bộ phận phụ trách, giám sát hiện trường, đại diện người nộp đơn thỉnh cầu. Không sót ai.”
Quan văn chớp mắt một cái.
“Mục đích cuộc họp là…?”
“Xác định thứ tự ưu tiên.”
Tôi khép bản đồ lại.
“Ta muốn quyết định cách giảm bớt bất mãn nhiều nhất, trong điều kiện ngân sách và nhân lực có hạn.”
— Không dựa vào cảm tính, mà dựa vào sự thật.
Tài liệu đã đủ.
Giờ chỉ còn việc không nói trên giấy, mà nói trực diện, trong cùng một không gian. Cuộc họp vốn là nơi để đưa ra kết luận.
Không cần vận động hậu trường. Không cần ép buộc.
…Chỉ là—
Có vẻ hôm đó khó mà tan họp đúng giờ.
Hãy bình luận để ủng hộ người đăng nhé!