Trước đây, Trình Nhiên chưa bao giờ cảm nhận được cái gọi là "tâm trạng đón Tết" như lời bố mẹ vẫn nói. Hồi nhỏ, cứ gần đến thời khắc giao thừa là lại háo hức khôn tả, cả năm chỉ mong ngóng được nhận tiền lì xì. Dù là dùng để khao bạn bè ăn uống hay mua được chiếc băng game, cuộn băng cassette hằng mong ước, thì cảm giác được tự do tiêu xài ấy vẫn sướng rơn cả người.
Thậm chí dù chẳng mua gì cả, chỉ cần đút tờ tiền mệnh giá lớn mà cả năm chẳng mấy khi được cầm vào túi, rồi thong dong đi dạo một vòng trung tâm thương mại, cũng thấy lòng nhẹ tênh như con thuyền nhỏ lướt qua muôn trùng núi non.
Nhưng thời gian ở thành phố nhỏ cứ trôi đi chậm rãi, năm này qua năm khác, cảm giác phấn khích đón Tết ngày xưa dần trở nên mơ hồ, thậm chí có phần phai nhạt. Sau này, ngay cả việc có về nhà ăn Tết hay không cũng trở nên chẳng còn quan trọng, dù bố mẹ lần này đến lần khác gọi điện giục giã, bản thân lại luôn lấy cớ bận rộn việc này việc nọ để thoái thác. Đầu dây bên kia cúp máy, để lại nỗi buồn bã vì chưa được gặp con kéo dài thành nỗi nhớ khôn nguôi.
Có thể nói, đây là cái Tết đầu tiên của Trình Nhiên sau khi trọng sinh. Cả nhà bắt tay vào tổng vệ sinh. Dưới sự chỉ huy của Từ Lan, Trình Phi Dương tháo lưới chống muỗi ở cửa sổ xuống, ngâm vào chậu lớn, kỳ cọ ra cả một chậu nước đen ngòm. Rèm cửa được giặt bằng máy chia làm hai mẻ, còn Trình Nhiên thì xách một chậu nước sạch cùng chiếc khăn lau, giúp lau chùi bàn ghế, đồ đạc.
Trước đây vào những lúc thế này, cậu thường trốn ra ngoài chơi với Du Hiểu. Từ Lan và Trình Phi Dương thấy con trai từ chối lời rủ rê của bạn bè, ở nhà phụ giúp việc nhà thì có chút không quen. Bà lấy ngón tay quệt thử lên mặt bàn, xòe năm ngón tay ra kiểm tra... sạch bong, chẳng có tí bụi nào. Rồi bà lại nghi ngờ thò đầu vào cửa phòng ngủ của Trình Nhiên, thấy cậu xách thùng nước vào, xắn tay áo lau bàn học, tủ sách, mặt kính, ngay cả những góc cạnh khuất nẻo cũng lau chùi rất cẩn thận.
Trình Nhiên nhìn Từ Lan, hỏi: "Mẹ, sao thế ạ?"
"Không, không có gì..." Từ Lan ấp úng, rồi lại càm ràm theo thói quen, "...Con chỉ tổ vướng tay vướng chân, lau phòng mình xong là được rồi, không cần con giúp nữa. Bài tập làm xong chưa? Mau đi làm thêm bài tập nghỉ đông đi, mấy ngày Tết mẹ xem con có thời gian mà làm không, lại chẳng tót đi chơi ngay ấy chứ. Làm xong rồi à? Làm xong rồi thì không có việc gì khác để làm sao? Còn không mau đi đọc sách, con cái đứa này cứ được một tấc là lại kiêu ngạo tự mãn..."
Trình Nhiên thấy oan ức quá, thế này gọi là có việc hay không có việc đây, cứ mắng con cái cho sướng miệng đã... Trước đây câu cửa miệng của Từ Lan khi cằn nhằn Trình Nhiên không phải là "Con cái đứa này không hiểu chuyện... thấy người lớn bận cũng không biết đường giúp!" thì là "Con xem con nhà người ta kìa, thi cử tốt thế nào, đi đâu người ta hỏi đến thành tích, bố mẹ người ta cười toe toét, còn nhà mình thì..." Bây giờ hai bài ca muôn thuở này không dùng được nữa, bà cũng chỉ có thể bám vào cái cớ chưa làm bài tập, không lo học hành để mà nói.
Nhưng ngẫm lại, thực ra bố mẹ mình bao nhiêu năm nay vẫn luôn chung sống với mình theo mô thức này, đã thành nếp rồi. Trình Nhiên đột nhiên thành tích tiến bộ vượt bậc, thậm chí còn có thể đưa ra ý kiến chiến lược cho công ty của bố, giống như đã biến thành một người hoàn toàn khác. Nhưng đây rõ ràng vẫn là con trai ruột của mình. Sự thay đổi có thể nói là thay da đổi thịt của gia đình trong nửa năm qua, nhớ lại cứ như một giấc mơ trong sương mù, không chân thực chút nào. Vì vậy, Từ Lan thực ra cũng đang dùng cách càm ràm quen thuộc này để tìm lại cảm giác vững chắc, thân thuộc ngày xưa.
Bữa tiệc tất niên của đại gia đình năm nay được tổ chức tại nhà Trình Nhiên. Ngày cuối cùng của năm, sau khi dọn dẹp xong xuôi, cô út, thím hai, bác gái đến sớm để giúp nấu nướng, bày biện một bàn tiệc thịnh soạn trăm hoa đua nở.
Nhà Trình Nhiên bây giờ náo nhiệt hẳn lên. Năm nay, lượng người đến biếu quà so với năm ngoái quả thực là một trời một vực. Trước đây, mỗi dịp lễ Tết, khách đến thăm Trình Phi Dương hầu như chỉ có mấy cậu học trò cũ do ông dìu dắt, nhớ ơn thầy nên mang đến chút đặc sản quê nhà.
Năm nay thì quả thực là cửa nhà tấp nập như đi hội. Bố của Trương Hâm là Trương Vinh mổ hẳn hai con gà, tiết gà và lòng mề được làm sạch sẽ, đựng riêng trong túi, đích thân mang đến tận nhà biếu. Trong đại hội chia cổ tức vừa rồi của công ty Trình Phi Dương, nhà Trương Hâm năm nay đã nhận được hơn hai vạn tám nghìn tệ.
Hồi đầu, trước khi công ty cải tổ, ông suýt nữa đã nghe lời xúi bẩy của Triệu Bình Truyền mà bán đứt thâm niên công tác. Nửa đời người cống hiến, đổi lấy hơn bốn vạn tệ tiền bồi thường, thì có thể làm gì? Mở một cửa hàng tạp hóa nhỏ, hay lại đi tìm một công ty khác để làm thuê? Đa số mọi người ở đây mấy chục năm chỉ quen làm một việc, nếu thật sự có một ngày bị bảo rằng công việc này đã đến hồi kết thúc, sắp bị đào thải, xuống dốc không phanh, thì cảm giác đó chẳng khác gì sét đánh ngang tai, dồn vào đường cùng ngõ cụt.
Sau đó ông vẫn cắn răng, dứt khoát không bán, quyết định liều mình đi theo Trình Phi Dương một phen. Trình Phi Dương người này, tuy đôi khi quá mức ngu trung, thật thà, nhưng chung quy không phải là kẻ gian xảo. Dù lúc đó không mấy lạc quan về khả năng kinh doanh của ông ấy, nhưng trong tình cảnh đó, còn có thể dựa vào ai đây?
Vậy thì cứ thử một lần xem sao, nếu sau này thua lỗ thì cùng lắm là làm loạn lên, không còn cách nào khác, cả đời chỉ có chút vốn liếng này, không chịu nổi sự giày vò... Với suy nghĩ "được ăn cả ngã về không" này, Trương Vinh cũng là một trong số đông người lựa chọn chuyển đổi sang cổ phần nhân viên, ở lại Phục Long.
Thế nhưng trong hơn nửa năm nay, họ đã được chứng kiến tận mắt một phép màu: một công ty dưới sự dẫn dắt của triết lý quản trị tiên tiến đã bùng nổ sức sống mãnh liệt đến kỳ diệu. Khu tập thể của chi nhánh Hoa Thông Sơn Hải vốn im lìm, tiêu điều, sau khi được "Luật cơ bản Phục Long" chấn chỉnh, có thể nói đã giải phóng hoàn toàn sức chiến đấu của mỗi cá nhân.
Bộ quy tắc quản lý đó khiến người ta phải tâm phục khẩu phục. Ví dụ như trong hơn nửa năm qua, để mở rộng thị trường, áp dụng chiến thuật biển người, đội ngũ bán hàng từ chưa đến một trăm người đã phình to lên đến hơn sáu trăm người. Thông thường, các công ty dùng "hoa hồng" để khuyến khích nhân viên kinh doanh. Nhưng theo nguyên tắc quản lý dựa trên "Hiến pháp công ty" của Phục Long thì không làm vậy. Công ty đã mạnh dạn hủy bỏ chế độ hoa hồng, vì tuy hoa hồng có thể kích thích sự tích cực trong ngắn hạn, nhưng lại không giúp nhân viên xây dựng được mối quan hệ bền vững và hiệu quả với khách hàng.
Thay vào đó là một bộ "Phương án thưởng cho nhân viên kinh doanh" được đính kèm như phụ lục trong Hiến pháp. Phương án này quy định nhân viên sẽ được đánh giá dựa trên nhiều hạng mục như phẩm chất đạo đức, tinh thần thái độ, hiệu quả công tác... và mỗi hạng mục đều được quy đổi ra "điểm đóng góp".
Bộ phận đánh giá sẽ chấm điểm đóng góp chi tiết hàng tháng dựa trên biểu hiện cá nhân. Một số hạng mục có trọng số rất cao, ví dụ như phẩm chất đạo đức có hệ số nhân đôi (x2). Tức là dù bạn có doanh số tốt, nhưng nếu vi phạm rõ ràng quy định về đạo đức, ví dụ như "Điều 27, điểm 7 của Luật cơ bản: Gây rối trật tự nơi làm việc, cản trở công việc của người khác mà không nghe khuyên can" hay "Điểm 8: Xúc phạm, vu khống, làm chứng gian, gây gổ với đồng nghiệp"... thì sẽ bị trừ điểm nặng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến tổng điểm đóng góp.
Và mỗi tháng, thậm chí mỗi năm công ty đều sẽ công khai bảng điểm đóng góp. Dựa vào số điểm này, nhân viên sẽ được xếp hạng thành "cấp Đồng", "cấp Bạc", "cấp Bạch Kim"...
Mỗi cấp lại chia làm năm bậc. Cuối năm, sự thay đổi về chế độ đãi ngộ được ghi rõ giấy trắng mực đen, và sẽ được điều chỉnh theo từng giai đoạn phát triển của công ty. Hiện tại mới chỉ công bố sự khác biệt về đãi ngộ của hai cấp đầu tiên.
Ví dụ như ông Trương Vinh, cuối năm nay đã đạt "Đồng bậc 3". Theo mức đãi ngộ của cấp bậc này, tiền thưởng cuối năm là hai vạn tám nghìn tệ, sang năm lương tháng tăng thêm một trăm năm mươi tệ. Điều này khiến cho gia đình Vương Gia Lâm ở dãy nhà tập thể bên cạnh, chỉ đạt Đồng bậc 2, nhận được hai vạn hai nghìn, phải ghen tị đỏ cả mắt.
Trong đại hội chia cổ tức và thưởng lần này, người khiến mọi người ngưỡng mộ nhất không ai khác chính là Vương Thu Phong và Thần Chính.
Hai người này là những tuyển thủ "Đồng bậc 5" duy nhất, điểm đóng góp cũng sàn sàn nhau, chênh lệch không đáng kể. Điều này trực tiếp giúp họ nhận được khoản tiền thưởng cuối năm lên tới bốn vạn năm nghìn tệ, và mức lương tháng năm sau tăng lên một nghìn năm trăm tệ. Ở thời đại này, mức lương cơ bản một nghìn năm trăm tệ đã ngang ngửa với lương tổng giám đốc các đơn vị sự nghiệp hay quan chức nhà nước rồi.
Và ai trong hai người sẽ là người đầu tiên thăng lên "cấp Bạc" cũng trở thành tâm điểm bàn tán sôi nổi của cả công ty. Nhiều người đặt niềm tin vào Vương Thu Phong với phong cách xử lý quan hệ khách hàng nhẹ nhàng như gió xuân. Một mình anh đã xây dựng được nền tảng quan hệ vững chắc với lãnh đạo bưu điện của hai huyện, thậm chí khi nhà khách hàng có việc hiếu hỉ, anh còn chạy đôn chạy đáo giúp đỡ tận tình, hoàn toàn được đối tác coi như bạn bè thân thiết. Vì vậy, tương lai Vương Thu Phong rất có thể sẽ giành được đơn hàng lớn cấp hai triệu tệ, đi trước Thần Chính một bước để lên cấp Bạc.
Nhưng Thần Chính cũng không phải dạng vừa. Tuy không thể cảm hóa khách hàng theo kiểu mưa dầm thấm lâu, nhưng Thần Chính lại cực kỳ khéo léo, giỏi giao tiếp (tay áo dài dễ múa), rất biết ăn nói, luồn lách. Biết đâu anh ta lại có một nước cờ thần sầu nào đó để vượt mặt đối thủ.
Liên quan đến lợi ích sát sườn, cũng không trách cả khu tập thể công ty lại bàn tán, mơ tưởng nhiều đến thế. Những khoản tiền thưởng, đãi ngộ đó giống như kho báu lộ thiên, chỉ cần bạn chịu khó cần cù, nỗ lực thì có thể đổi đời. Và thực ra điều quan trọng nhất... là cảm giác được tôn trọng.
Tôn trọng thực sự sức lao động và giá trị mà mỗi cá nhân tạo ra.
Trương Vinh mang gà đến biếu Trình Phi Dương thì phát hiện mình không phải là người đầu tiên. Người đến tặng quà đã đông nghịt, khiến Trình Phi Dương phải ra mặt thông báo không nhận quà cáp. Nhưng mọi người nhao nhao nói rằng họ sẽ không tặng thuốc lá, rượu quý hay phong bì. Họ biết tính Trình Phi Dương, ông sẽ không vi phạm quy định về nhận hối lộ trong Luật cơ bản Phục Long. Nhưng mọi người trong khu tập thể đều là hàng xóm láng giềng tối lửa tắt đèn có nhau. Chút thịt xông khói, dải lạp xưởng nhà làm, mớ rau quả tươi mới hái ở quê, hũ dưa muối tự nén... đây là tấm lòng, là lời cảm ơn chân thành vì Trình Phi Dương đã dẫn dắt họ đến một tương lai tươi sáng, nhất định ông phải nhận.
Thế là Trình Nhiên thấy bố mình từ chối không xuể, đành để mọi người chất đầy tủ lạnh và khu vực để đồ trong phòng ăn, rồi ai nấy đều mãn nguyện ra về.
Nghĩ về những ngày tháng sắp tới, ai cũng cảm thấy tiền đồ rộng mở thênh thang.
Ra năm mới, phải xắn tay áo lên mà làm thật lực, mọi người đều quyết tâm phấn đấu để lên được cấp Bạc.
Cấp Bạc không chỉ tăng một bậc về tiền thưởng và lương, mà ngay cả chế độ ngày nghỉ, phụ cấp công tác, tài nguyên được quyền sử dụng cũng sẽ tăng lên đáng kể...
Chỉ riêng cấp Bạc đã hấp dẫn như vậy rồi, khiến người ta không khỏi mơ mộng viển vông: nếu đạt được cấp Bạch Kim, thậm chí sau này là cấp Kim Cương, cấp Tinh Diệu...
Thì cuộc sống sẽ còn tốt đẹp đến nhường nào...