Chương 278: Kế hoạch tương lai
Kinh Đại cũng khai giảng vào ngày 3 tháng 3.
Ngày mai Lý Trí Bân bay về, vừa khéo hôm nay đến công ty một chuyến, gặp mặt Trương Nông, sau đó cùng Từ Hành thảo luận về quy hoạch phát triển tương lai của "Ăn Rồi Sao".
Sau khi ngồi xuống ghế sofa, Lý Trí Bân nhận lấy tách trà Nhan Trí Thố đưa, vội vàng gật đầu cảm ơn.
Cậu ta bây giờ nhìn thấy Nhan Trí Thố và Từ Niên Niên, trong lòng chột dạ vô cùng, làm như thể cậu ta mới là người làm sai chuyện vậy.
Cũng may ngày mai cậu ta bay về Kinh Đô rồi, mớ bòng bong tình cảm này cậu ta cũng chẳng muốn dây vào nhiều, để Từ Hành tự đau đầu đi.
Hiện tại xem ra, hồi nghỉ hè cá cược với Từ Hành thua, bản thân không tìm bạn gái ngược lại lại là chuyện tốt?
Chuyện tình cảm phiền phức thế này, thà khởi nghiệp phấn đấu còn kích thích hơn.
Hiện tại Lý Trí Bân vẫn là sinh viên năm nhất, nhưng trải qua hơn nửa năm tôi luyện và trưởng thành, dù là năng lực hay tầm nhìn, đều đã được Từ Hành nâng lên một tầm cao hoàn toàn khác so với sinh viên bình thường.
Bây giờ bảo cậu ta đi chọn yêu đương, có lẽ quả thực không thú vị bằng việc làm cho "Ăn Rồi Sao" lớn mạnh.
Hơn nữa, khác với Trương Nông, Lý Trí Bân ở Kinh Đô ngoài phụ trách mảng kinh doanh "Ăn Rồi Sao", còn kiêm nhiệm chức Tổng giám đốc công ty quản lý đầu tư Quần Tinh, chủ yếu phụ trách theo dõi các dự án đầu tư và khảo sát dự án mới.
Ví dụ như bên Đích Đích (Didi) gọi xe, ngoài việc Đái Trác Sơn bên này luôn phụ trách kết nối về nghiệp vụ và nền tảng, thì các vấn đề gọi vốn tiếp theo cụ thể đều do Từ Hành ủy thác Lý Trí Bân ở bên đó chịu trách nhiệm hoàn thành.
Cùng với việc vòng gọi vốn A của Đích Đích kết thúc trước đó, hiện tại phạm vi kinh doanh của Đích Đích đã mở rộng từ Kinh Đô sang các thành phố hạng nhất và hạng hai trong nước, bao gồm ba thành phố hạng nhất còn lại là Hỗ Thị, Bằng Thành (Thâm Quyến), Dương Thành (Quảng Châu), cũng như các thành phố hạng hai như Hàng Thành (Hàng Châu), Dung Thành (Thành Đô), Giang Thành (Vũ Hán)...
So ra thì việc mở rộng kinh doanh của "Ăn Rồi Sao" chậm hơn nhiều.
"Chuyện phiếm không nói nhiều nữa, lần này gọi hai người đến, chủ yếu là để giao phó kế hoạch tiếp theo." Từ Hành chống khuỷu tay lên đầu gối, người hơi nghiêng về phía trước, tay bưng trà nóng, nhấp một ngụm rồi nói tiếp, "Kế hoạch đại khái trước đó cũng đã nói rồi, lần này sẽ bàn chi tiết hơn một chút."
"Là nói về việc mở rộng sang thị trường đại học ở các thành phố khác đúng không?" Lý Trí Bân hơi nhớ lại, nhớ là trước đó Từ Hành từng nói chuyện này với mình, "Sau đó là các tòa nhà văn phòng dân văn phòng?"
"Ừ, tiếp theo chúng ta sẽ tấn công chủ lực vào hai điểm này." Từ Hành gật đầu nói, "Trong đó, mở rộng sang thị trường đại học ở các thành phố khác là để mở rộng bề rộng kinh doanh của chúng ta, đồng thời cắm rễ sơ bộ ở các thành phố khác."
"Còn mảng kinh doanh tòa nhà văn phòng, thực ra không cụ thể như vậy, phàm là nơi nào nhiều dân văn phòng đều nằm trong phạm vi, cái cần là khai thác chiều sâu trên phạm vi kinh doanh."
Hai hướng đi này, về lý thuyết rất dễ hiểu.
Mảng giao đồ ăn này, ở giai đoạn năm 2013 hiện tại, vẫn thuộc giai đoạn sơ khai nuôi dưỡng thói quen người dùng.
Dưới thói quen ăn uống lâu dài, đại đa số mọi người chỉ đi ăn tại quán, nếu không phải vì lý do đặc biệt, thường sẽ không chủ động chọn gọi đồ ăn về.
Mà lý do chọn gọi đồ ăn, chẳng qua cũng chỉ có vài cái.
Trong đó yếu tố lớn nhất, rất đơn giản, chính là lười.
Và sẵn sàng hy sinh một mức độ tiền bạc nhất định cho cái sự lười của mình, đó chính là phí giao hàng.
Còn cái khó của việc kinh doanh giao đồ ăn nằm ở chỗ, làm thế nào để vừa đảm bảo tìm được đủ lượng người dùng lười, vừa nén chi phí của nền tảng giao đồ ăn xuống mức thấp nhất có thể.
Mảng này bao gồm việc mời các chủ quán tham gia, tuyển dụng và thu hút thêm nhiều shipper giao hàng, v.v.
Trong đó, mấu chốt nhất nằm ở việc tìm kiếm thị trường để thâm nhập.
Lý do lớn nhất khiến Từ Hành nhắm vào thị trường đại học ngay từ đầu chính là ở đây.
Bởi vì so với thị trường giao đồ ăn phạm vi lớn khó kiểm soát, môi trường thị trường đại học tương đối khép kín, dù là sự lưu động nhân sự hay địa chỉ giao hàng của người dùng và quán ăn, cũng như độ khó khi giao hàng của shipper, đều ở mức dễ nhập môn nhất.
Sau khi chinh phục được thị trường đại học của hai thành phố lớn nhất là Hỗ Thị và Kinh Đô, Từ Hành đương nhiên phải thử mở rộng sang các lĩnh vực khác.
Trong đó, có độ khó tương đối không lớn lắm, và địa chỉ giao hàng khá thống nhất, chính là nơi tập trung của dân làm công ăn lương như các tòa nhà văn phòng.
Điểm tương đồng của họ với thị trường đại học nằm ở chỗ, địa điểm làm việc khá cố định, xung quanh vốn đã nhiều quán cơm, rất dễ hình thành một thị trường giao đồ ăn.
Tuy nói một số công ty có thể có căng tin nội bộ, hoặc công ty sẽ trực tiếp đặt suất ăn tập thể (cơm đoàn) với nhà hàng để giao đến tận nơi.
Nhưng chắc chắn số lượng công ty để nhân viên tự giải quyết bữa trưa bữa tối cũng không ít.
Thâm nhập từ thị trường đại học, sau đó đi sâu vào thị trường dân văn phòng tòa nhà, cuối cùng từ từ mở rộng sang thị trường giao đồ ăn phạm vi lớn hơn, mới là con đường đi khá vững chắc.
"Lần này vẫn là thời gian nửa năm." Từ Hành nói, "Bắt đầu từ tháng 3, kéo dài đến hết kỳ nghỉ hè năm nay, cả hai tuyến đường này đều phải đạt được mục tiêu mới được."
"Thậm chí một khi thị trường dân văn phòng ở hai khu vực Hỗ Thị và Kinh Đô có hiệu quả, có thể nhanh chóng mở rộng sâu sang các thành phố hạng nhất và hạng hai khác."
"Đến tháng 9 năm nay, nếu có thể hoàn thành bước này, thì kế hoạch tiếp theo cũng đã hiển nhiên rồi."
"Hả?" Lý Trí Bân nghe đến đây thì ngẩn ra, "Sao lại hiển nhiên rồi? Phía sau còn phải làm thế nào? Sau khi giải quyết xong thị trường dân văn phòng, chắc là phủ sóng toàn diện nhỉ?"
"Ừ, đương nhiên." Từ Hành bảo Nhan Trí Thố lấy một tấm bản đồ quốc gia, trải lên bàn trà, sau đó cầm một cây bút, vẽ bốn vòng tròn trên bản đồ.
Trong đó, khu vực quanh Kinh Đô một vòng, khu vực quanh Hỗ Thị một vòng, sau đó là khu vực Dương Thành - Bằng Thành một vòng, và khu vực Dung Thành một vòng, vừa khéo hình thành bốn khối Đông Tây Nam Bắc.
"Nhu cầu ăn uống gọi món như thế này, ở mọi nơi đều thông dụng, điều này cũng có nghĩa là thị trường của chúng ta cũng sẽ phủ sóng tuyệt đại đa số các khu vực trên cả nước."
Từ Hành vẽ xong vòng tròn, chậm rãi nói, "Một khi chúng ta chiếm lĩnh được thị trường đại học và dân văn phòng ở các thành phố hạng nhất hạng hai, thì vẫn sẽ là chiến lược theo hai hướng."
"Một là tiếp tục đi sâu vào các thành phố hạng nhất hạng hai, phủ sóng toàn diện thị trường giao đồ ăn ở các khu vực tập trung dân cư chính của thành phố."
"Hai là tiếp tục thị trường dìm xuống (thị trường cấp thấp hơn), đi mở rộng nghiệp vụ giao đồ ăn ở các thành phố hạng ba hạng tư."
Về phương hướng, dưới sự giải thích đơn giản của Từ Hành, đã vô cùng rõ ràng.
Chẳng qua nhìn tấm bản đồ này, Trương Nông im lặng, vẫn cảm nhận được áp lực chưa từng có.
Trước đây cậu phụ trách nghiệp vụ "Ăn Rồi Sao" ở Hỗ Thị, nghe thì có vẻ rất ghê gớm, nhưng thực ra cũng chỉ là thị trường được cấu thành bởi ba bốn mươi trường đại học ở Hỗ Thị mà thôi.
Nhưng hiện tại, dưới ngòi bút của Từ Hành, chỉ tùy tiện vẽ một vòng tròn, lượng người dùng bên trong e rằng đã gấp mấy chục, cả trăm lần hiện tại.
Chẳng qua đã đi đến bước này, Trương Nông đã làm thủ tục bảo lưu, dù áp lực có lớn đến đâu, cũng chỉ có thể chuyển hóa nó thành động lực tiến lên.
"Vậy biện pháp cụ thể thì sao?" Trương Nông mở miệng hỏi, "Cậu vẽ bốn vòng tròn, hai chúng tôi không thể phát triển đồng bộ nhiều khu vực như vậy, chỉ riêng khu vực quanh Hỗ Thị và Kinh Đô đã đủ mệt rồi."
"Cậu phải thay đổi tư duy mới được." Từ Hành vỗ vai cậu, bật cười nói, "Giai đoạn đầu khởi nghiệp, thị trường nhỏ, mô hình mới, cái gì cũng cần người phụ trách dẫn đầu xông pha trận mạc."
"Nhưng đến giai đoạn hiện tại, cậu không thể chỉ làm một tướng sĩ dẫn đầu xông lên nữa, mà phải trở thành một nguyên soái vận trù trong trướng, thống quản toàn cục."
Nói đến đây, Từ Hành dừng lại một chút, ngón tay gõ gõ lên bản đồ, sau đó nói tiếp:
"Bốn vòng tròn này, lần lượt bao gồm nghiệp vụ giao đồ ăn của bốn khối khu vực."
"Cho nên về cơ cấu công ty của 'Ăn Rồi Sao', cũng sẽ chia làm bốn bộ phận, lần lượt là Bộ phận sự nghiệp khu vực phía Đông, Bộ phận sự nghiệp khu vực phía Bắc, cứ thế mà suy ra."
"Lý Trí Bân theo lệ cũ vẫn phụ trách bên Kinh Đô, tức là Bộ phận sự nghiệp khu vực phía Bắc."
"Còn Trương Nông, cậu đã bảo lưu việc học, có nhiều thời gian và sức lực đầu tư vào đây hơn, nên yêu cầu của tôi đối với cậu cũng sẽ cao hơn."
"Cậu không còn đơn thuần đảm nhiệm người phụ trách của một bộ phận sự nghiệp nào đó nữa, mà là với tư cách giám đốc điều hành thống trù bốn bộ phận sự nghiệp lớn, Lý Trí Bân cũng như những người phụ trách của ba bộ phận sự nghiệp còn lại trong tương lai, đều phải trực tiếp chịu trách nhiệm trước cậu."
Nghe đến đây, Trương Nông há miệng, nhất thời không nói nên lời.
Mặc dù trước đó cậu đã chuẩn bị tâm lý Từ Hành sẽ giao trọng trách, nhưng từ người phụ trách Hỗ Thị nhảy vọt lên mức độ người phụ trách toàn quốc, vẫn khiến cậu hơi bị "đứng hình" một chút.
Nhưng thực tế, chức vị hiện tại này cũng chỉ là cái danh nghe cho oai thôi, bộ phận sự nghiệp phía Nam và phía Tây còn chưa thấy bóng dáng đâu, tất cả đều cần Trương Nông tự tay dựng lên.
Còn Lý Trí Bân, đối với sự sắp xếp này của Từ Hành ngược lại không có ý kiến gì.
Dù sao cậu ta hiện tại vẫn đang đi học, chỉ quản lý nghiệp vụ một cái Kinh Đô đã đủ mệt rồi, Từ Hành cho cậu ta làm cái chức phụ trách toàn quốc này cậu ta cũng chẳng có thời gian.
Huống chi cậu ta còn phải phụ trách nghiệp vụ của Quần Tinh đầu tư tại Kinh Đô, vốn đã phân thân thiếu thuật.
Nếu sau này nghiệp vụ của Bộ phận sự nghiệp phía Bắc của "Ăn Rồi Sao" quá bận rộn, có lẽ cậu ta sẽ đề cử người khác đến phụ trách.
"Nhìn thế này thì 1500 vạn có đủ không?" Lý Trí Bân nhìn bốn vòng tròn trên bản đồ, sờ cằm lẩm bẩm, "Trước đó ông bảo bên Kinh Đô 500 vạn, bên Hỗ Thị 500 vạn, vậy 500 vạn còn lại đi công lược hai khu vực kia, có phải hơi thiếu không?"
"Tiền cứ dùng trước đã." Từ Hành cười ha hả nói, "Trọng điểm không nằm ở chỗ tiền có đủ dùng hay không, mà nằm ở chỗ sau khi đập tiền vào có thấy hiệu quả hay không."
"Chỉ cần có thể mở rộng quy mô, chiếm lĩnh được thị trường, thì việc gọi vốn sau này sẽ chỉ ngày càng dễ dàng hơn."
"Mục tiêu hiện tại của chúng ta rất đơn giản, chính là trước khi đối thủ cạnh tranh nhập cuộc, cố gắng cắn được một miếng thị trường đủ lớn."
"Đối thủ cạnh tranh?" Lý Trí Bân ngẩn ra, lập tức tò mò hỏi, "Trước đó tôi có nghe nói có mấy bên làm mảng giao đồ ăn, nhưng cơ bản đều bỏ dở giữa chừng, chẳng lẽ còn có người khác muốn nhập cuộc?"
"Chắc chắn sẽ có." Từ Hành nhìn bản đồ, trong đầu nghĩ đến hai công ty.
Một là Mỹ Đoàn (Meituan) hiện tại vẫn đang đặt trọng tâm vào lĩnh vực mua chung (Groupon model), một cái khác chính là đại ca trong lĩnh vực tìm kiếm trong nước - Mỗ Độ (Baidu).
Trong đó, nghiệp vụ giao đồ ăn của Mỹ Đoàn là vào cuối năm nay, còn Mỗ Độ giao đồ ăn là vào tháng 5 năm sau.
Tuy nhiên xét đến ảnh hưởng của sự thay đổi dòng thời gian, cũng như hiệu ứng cánh bướm do công ty Quần Tinh ngày càng lớn mạnh mang lại, Từ Hành cũng không chắc chắn hướng đi tiếp theo của kiếp này sẽ như thế nào.
Trong tình huống như vậy, tương đương với việc đang chạy đua với thời gian.
"Nhiệm vụ bên Lý Trí Bân tương đối đơn giản hơn một chút, một mặt mở rộng thêm sang các trường đại học ở khu vực lân cận, mặt khác là tiến hành thử nghiệm đối với thị trường dân văn phòng Kinh Đô."
Từ Hành nói tiếp, "Về mặt này ông trao đổi nhiều với Trương Nông, trước đó khi quảng bá, phương thức và cách làm đều đã rất rõ ràng rồi."
"Còn bên Trương Nông, việc sẽ khá nhiều, thị trường dân văn phòng bên Hỗ Thị, thị trường đại học ở các khu vực lân cận bao gồm Hàng Thành và Kim Lăng - những thành phố hạng hai."
"Việc quản lý Hỗ Thị cậu tốt nhất nên đề bạt một nhân sự lên trước, nắm chắc phương hướng lớn là được."
"Còn lại là xây dựng khung sườn cho bộ phận sự nghiệp phía Tây và phía Nam, về mặt này cậu phải chú ý nhiều, có thể mang một nhóm nòng cốt sẵn sàng đi phát triển ở đó từ bên này sang, còn nhân viên thì vẫn phải tuyển dụng tại địa phương."
"Cho nên mấy tháng sau, Trương Nông cậu chắc chắn phải chạy đi chạy lại khắp cả nước, chuẩn bị tinh thần đi."
Trương Nông vẻ mặt nghiêm túc gật đầu, trong đầu đã bắt đầu suy nghĩ xem tiếp theo phải làm thế nào.
"Về phương án quảng bá, các cậu trước đó đều đã tiếp xúc rồi." Từ Hành nói, "Offline vẫn lấy việc thúc đẩy của đội ngũ tiếp thị thực địa (đội ngũ địa thôi) làm chủ, phối hợp với Vi Tín và tin tức nóng hổi online, bộ combo này đã khá hoàn thiện rồi."
Trong tình huống sở hữu bể lưu lượng khổng lồ của Vi Tín, "Ăn Rồi Sao" muốn quảng bá rộng rãi, độ khó sẽ nhẹ nhàng hơn nhiều so với "Ele.me" kiếp trước.
Còn về việc kiếm tiền.
Thực ra đối với công ty Quần Tinh và Từ Hành, mục tiêu hàng đầu của "Ăn Rồi Sao" chưa bao giờ là cung cấp bao nhiêu lợi nhuận ở giai đoạn hiện tại.
Dù sao mảng giao đồ ăn muốn mở rộng, đốt tiền là chuyện không thể tránh khỏi.
Trọng điểm nằm ở chỗ, sau khi đốt tiền, ngoài việc chiếm lĩnh thị trường của bản thân mảng giao đồ ăn, Từ Hành còn có thể nhận được gì từ đó.
Thứ nhất, chính là sự ràng buộc cuộc sống của người dùng Vi Tín, từ Đích Đích gọi xe đến "Ăn Rồi Sao", cũng như các công ty thuộc nhiều loại hình khác nhau mà Từ Hành lần lượt đầu tư ở hai nơi Kinh Đô và Hỗ Thị, đều là đang xây dựng một hệ sinh thái bao trùm toàn diện cuộc sống của người dùng.
Một khi người dùng đã quen với sự tiện lợi trong cuộc sống mà các sản phẩm trong hệ sinh thái này mang lại, thì sẽ rất khó để họ tương thích với một hệ sinh thái khác có chức năng tương tự.
Giống như một người dùng đã quen dùng iPhone, vì sự không tương thích giữa hệ điều hành iOS và Android, sẽ rất khó để họ từ bỏ iOS chuyển sang Android.
Trừ khi muốn cả hai.
Nhưng điều này đồng nghĩa với việc đầu tư thêm chi phí tiền bạc và thời gian, không phải ai cũng áp dụng được.
Và điểm thứ hai, chính là một hạng mục quan trọng khác mà Từ Hành sắp triển khai.
—— Thanh toán Vi Tín (WeChat Pay).
Những sản phẩm trực tuyến như "Ăn Rồi Sao", trả tiền thế nào luôn là một vấn đề đau đầu.
Ở thời kỳ đầu tiên, giao đồ ăn vẫn là do chủ quán tự sắp xếp người đi giao, tất cả đều là giao dịch tiền mặt, đồ ăn giao đến, khách hàng đưa tiền cho shipper là xong.
Nhưng khi lên online, shipper không còn là người do chủ quán tự thuê, phương thức thanh toán cũng chuyển từ tiền mặt sang thanh toán qua mạng.
Hiện tại "Ăn Rồi Sao" vẫn đang sử dụng kênh của UnionPay và Alipay.
Nhưng tương lai nếu vẫn như vậy, thì chẳng khác nào bị người khác bóp cổ.
Cho nên đẩy mạnh kênh thanh toán qua mạng của riêng mình, mới là trọng điểm hàng đầu tiếp theo của Từ Hành.
"Tình hình đại khái cứ như vậy trước đã." Từ Hành đứng dậy khỏi ghế sofa, sau đó nói, "Lát nữa tối chúng ta họp thêm một cuộc, tôi gọi cả Liêu Thấm Vũ và đội ngũ bên Đái Trác Sơn, chải chuốt lại quy hoạch cụ thể một cách chi tiết, xác định hết tiến độ tiếp theo."
Hãy bình luận để ủng hộ người đăng nhé!