Chương 404: Chuyện đơn giản như vậy các ông không nghĩ ra?
"Nhóc con, cậu không bị bệnh chứ? Cậu không phải dùng tiền Lão Hùng đưa cho cậu đi chơi cổ phiếu sao?
Cậu lấy đâu ra đô la Mỹ? Cậu đây không phải tự mâu thuẫn sao?"
Dương Hủ vẻ mặt không thể tin nổi.
Hùng Hiểu Cáp cũng trợn mắt há hốc mồm đứng chết trân tại chỗ, đây mẹ kiếp là tình huống thần tiên gì.
Ngô Sở Chi vẻ mặt nghi hoặc nhìn hai người, "Tôi nói này, hai vị lão ca, mặc dù tôi đẹp trai một chút, là nhân vật chính của sân khấu cuộc đời này.
Nhưng tôi cũng đâu có bật hào quang giảm trí tuệ gì cho các ông đâu, chuyện đơn giản như vậy các ông không nghĩ ra?"
Hùng Hiểu Cáp chớp chớp mắt, trên khuôn mặt to béo biểu cảm rất là khôi hài.
Dương Hủ thì đứng dậy, chuẩn bị tìm kiếm thứ gì đó đập chết cái thứ trước mặt này.
Thấy ông ta có ý đồ với ấm trà Nhữ diêu của mình, Ngô Sở Chi hoảng rồi, vội vàng cười làm lành kéo ông ta ngồi xuống, đưa qua một điếu thuốc.
"Rất đơn giản a, IDG thông qua ngân hàng ủy thác cho vay cho tôi, tôi cầm xong nhất thời cũng không dùng đến, quản lý vốn nhàn rỗi làm chứng chỉ tiền gửi mệnh giá lớn (CDs), sau đó lại thế chấp tiền gửi xin vay ngân hàng, các ông sẽ không ngay cả cái này cũng không nghĩ đến chứ?"
Ngô Sở Chi cười hắc hắc.
"Đệch!"
"Đệch!"
Dương Hủ và Hùng Hiểu Cáp nghe vậy lập tức buông lời quốc mạ.
Cách thức bệnh thần kinh này ai mà nghĩ ra được?
Vay thế chấp tiền gửi là chỉ khi khách hàng cần gấp vốn, để tránh tổn thất lãi suất tiền gửi có tính chất định kỳ, mà đem tiền gửi có tính chất định kỳ của bản thân nắm giữ tại ngân hàng hoặc trái phiếu kho bạc dạng chứng chỉ do ngân hàng bán thay thế chấp tại ngân hàng, ngân hàng cung cấp tài trợ ngắn hạn cho họ, là một phương thức thuận tiện để khách hàng huy động vốn quản lý tài chính.
"Cậu mẹ kiếp bị bệnh thần kinh a, cậu thiếu tiền a? Làm vay thế chấp tiền gửi! Cậu cũng nghĩ ra được! Đây không phải chịu thiệt một khoản tiền lãi sao?" Dương Hủ có chút cạn lời rồi.
Ngô Sở Chi nhún vai, vẻ mặt vô tội, "Ông xem, đây không phải là dùng được rồi sao?"
Dương Hủ một trận tức nghẹn, ngón tay chỉ vào tên trước mặt nửa ngày nói không ra lời.
Lãi suất tiền gửi bao nhiêu? Lãi suất cho vay bao nhiêu?
Nói chung lãi suất cho vay kỳ hạn một năm là khoảng gấp 2 lần lãi suất tiền gửi kỳ hạn một năm.
Đây không phải biếu không tiền cho ngân hàng sao?
Cũng khó trách họ không nghĩ ra, ai mẹ kiếp rảnh rỗi lại làm như vậy?
Hùng Hiểu Cáp cũng vẻ mặt buồn bực, "Nhóc con, cậu thế này cũng quá yêu nghiệt rồi, chuyện này, sao cậu tính trước được?"
Ngô Sở Chi hai tay dang ra, "Tôi cũng đâu phải thần tiên biết bấm độn! Chẳng qua là để thu hồi vốn thuận tiện mà thôi."
Dương Hủ ngẩn người, "Nói thế nào?"
"Tôi làm vay thế chấp tiền gửi ở Ngân hàng Trung Quốc, khoản vay giải ngân trực tiếp đến chi nhánh Ngân hàng Trung Quốc tại Mỹ.
Như vậy tiền tôi kiếm được từ Mỹ, cũng ở trong Ngân hàng Trung Quốc, tôi hoàn toàn không cần tự mình đi qua kênh ngoại hối nhập cảnh để chịu thiệt tiền gì, quan trọng nhất là thời gian, cơ bản không lãng phí."
Thực ra trong lòng hắn có chút khổ.
Nếu không, Ngân hàng Nhân dân cũng không thể nắm rõ ràng rành mạch dòng tiền của hắn!
Hùng Hiểu Cáp bừng tỉnh đại ngộ, lúc này do kiểm soát ngoại hối, kênh vốn nước ngoài nhập cảnh khá ít, thời gian cũng khá dài.
Để thuận tiện đầu tư, Quỹ Crescent đăng ký tại Cayman, thuộc về vốn nước ngoài, nguồn vốn của Quỹ Crescent là khoản vay của Quả Hạch.
Khoản vay do IDG cung cấp, là cung cấp cho cá nhân Ngô Sở Chi, là đô la Mỹ trực tiếp, mà Ngô Sở Chi sau khi nhận được đô la Mỹ, kết hối thành nhân dân tệ.
Sau đó hắn liền theo thỏa thuận định hướng cung cấp cho Quả Hạch dưới hình thức khoản vay không lãi suất của cổ đông, lại như cách nói trên, thông qua phương thức 'trong nước thế chấp, nước ngoài vay nợ', biến số tiền này thành đô la Mỹ trong tài khoản của Quả Hạch tại Mỹ, sau đó chuyển khoản trong nội bộ ngân hàng cho cá nhân hắn và cung cấp cho Quỹ Crescent dưới dạng vốn đầu tư quỹ.
Làm như vậy có lợi là vốn của Quỹ Crescent, thực hiện cách ly với Quả Hạch, kiếm được nhiều hơn nữa cũng không liên quan gì đến công ty Quả Hạch.
Quan trọng nhất là, ở giữa khi đô la Mỹ nhập cảnh lần đầu có một động tác kết hối.
Cách làm như vậy, khiến trong dòng tiền của ngân hàng, ai cũng không cách nào nói rõ ràng chính xác số vốn này của hắn, rốt cuộc là dùng vào chỗ nào.
Thậm chí, theo cách nhìn máy móc, khoản vay do IDG cung cấp này, vẫn đang nằm trong tiền gửi ngân hàng trong nước của công ty Quả Hạch, thể hiện là chứng chỉ tiền gửi ngân hàng định kỳ.
Hùng Hiểu Cáp phản ứng lại, lập tức thở phào nhẹ nhõm, mở miệng cười mắng, "Nhóc con, cậu đủ âm hiểm đấy!"
Phải nói là, nhìn như Ngô Sở Chi chịu thiệt chênh lệch lãi suất vay mượn, nhưng một là đáp ứng sự hợp quy của mục đích sử dụng vốn, hai là né tránh được toàn bộ rắc rối chuyển đổi ngoại hối.
Từ góc độ quản lý sau cho vay của bên cho vay mà xem, kịch kim cũng chính là hiệu quả sử dụng vốn của Ngô Sở Chi quá thấp.
"Thùng máy bên kia cậu làm thế nào? Cứ kéo dài với Trường Thành, không phải là cách." Dương Hủ sờ sờ cằm, cân nhắc.
Tám chiêu của Huyễn Tưởng, thằng nhóc này trong lúc nói cười liền phá được 3 chiêu.
"Thực ra rất đơn giản, chấm dứt hợp tác với Trường Thành là được, tôi đã nói rồi, có rất nhiều lốp dự phòng."
Ngô Sở Chi đang chia nước trà vẻ mặt không sao cả.
"Cậu tìm trước rồi?" Dương Hủ có chút kinh ngạc.
Tên này không phải là có chứng hoang tưởng bị hại chứ, cái gì cũng chuẩn bị trước?
Ngô Sở Chi gật đầu, "Lão Dương, ông cũng đừng nghĩ nhiều cái gì lung tung rối loạn, đạo lý rất đơn giản, tôi là định niêm yết trong nước."
Dương Hủ còn đang ngẩn người, Hùng Hiểu Cáp chơi tư bản ngược lại đã hiểu ra.
Muốn niêm yết, thì không thể có nhà cung cấp và khách hàng chính chiếm tỷ lệ quá lớn.
Đừng quan tâm hợp lý hay không, Ủy ban Chứng khoán bố thiên hạ chính là quy định hào phóng như vậy đấy, ông thích lên thì lên không lên thì thôi.
Có điều hiểu thì hiểu, nhưng Hùng Hiểu Cáp cũng có chút ngáo ngơ, mở miệng hỏi, "Cậu nghĩ cho kỹ nhé, niêm yết trong nước thì... đến lúc đó cậu sẽ không có thủ đoạn tái cấp vốn gì đâu."
Đối với việc này Ngô Sở Chi cũng không tiện giải thích gì.
Dù sao, hắn là trọng sinh.
Hắn biết rõ, theo mốc thời gian, công ty Quả Hạch niêm yết cần báo cáo tài chính ba năm một kỳ sau khi cải cách, vừa vặn bắt kịp sự thay đổi phân chia quyền sở hữu cổ phần bắt đầu từ năm 2005.
Cái gọi là phân chia quyền sở hữu cổ phần cũng gọi là phân liệt quyền sở hữu cổ phần.
Thị trường chứng khoán Trung Quốc lúc mới thành lập, đối với vấn đề lưu thông cổ phiếu nhà nước về tổng thể áp dụng biện pháp gác lại, trên thực tế đã hình thành cục diện phân chia quyền sở hữu cổ phần.
Ý là, một phần cổ phần của công ty niêm yết được niêm yết lưu thông, một phần cổ phần khác tạm thời không niêm yết lưu thông.
Loại trước chủ yếu gọi là cổ phiếu lưu thông, thành phần chủ yếu là cổ phiếu công chúng xã hội, có thể giao dịch trên thị trường thứ cấp; loại sau là cổ phiếu không lưu thông, đa phần là cổ phiếu nhà nước và cổ phiếu pháp nhân, không thể giao dịch trên thị trường thứ cấp.
Theo Hùng Hiểu Cáp thấy, lúc này Quả Hạch muốn niêm yết, căn bản không có tính lưu thông, nhưng trong mắt Ngô Sở Chi kẻ mở bàn tay vàng trọng sinh, là vừa vặn bắt kịp nhịp điệu.
Có điều chuyện này, Ngô Sở Chi cũng không có cách nào nói, đành phải đẩy nói mục tiêu hàng đầu vẫn là niêm yết ở Đảo Minh Châu (Hồng Kông), đợi khi điều kiện chín muồi sẽ chuyển về trong nước, chính sách trong nước rồi sẽ đồng nhất với thế giới, đây coi như là tính toán trước.
Hùng Hiểu Cáp mặc dù cảm thấy cách nói này ít nhiều có chút kỳ quái, nhưng cũng không nói gì.
Giống như Ngô Sở Chi ngay từ khi công ty bắt đầu thành lập đã quy hoạch tốt lộ trình niêm yết, mặc dù không thường gặp, nhưng cũng không thiếu trường hợp.
Hơn nữa niêm yết cổ phiếu H trước rồi niêm yết cổ phiếu A trong nước, cũng quả thực là một con đường thông hành.
Dù sao cổ phiếu H không có nhiều điều kiện kiểm duyệt kỳ quái như cổ phiếu A, giá trị thị trường lớn hơn 20 ức đô la Hồng Kông và lợi nhuận năm gần nhất lớn hơn 5 ức đô la Hồng Kông, hoặc tổng dòng tiền ròng ba năm lớn hơn 1 ức đô la Hồng Kông, thì không yêu cầu cứng nhắc ba năm một kỳ toàn bộ có lãi và còn cần tăng trưởng theo từng năm.
Sau khi niêm yết cổ phiếu H, quay về niêm yết cổ phiếu A trong nước, điều kiện kiểm duyệt sẽ lỏng hơn không ít.
Chỉ có thể nói, thằng nhóc này quả thực là một Tào Thừa tướng (Tào Tháo), không chỉ đa nghi, mà làm việc toàn bộ đều là thỏ khôn có ba hang.
"Trước khi hợp tác với Tập đoàn Trường Thành, tôi thực ra đã sớm đàm phán xong với Phú Thị Khang rồi, sơn tĩnh điện kỹ thuật của họ vô cùng thành thục, công nghệ bo viền ẩn miệng tròn họ cũng là người xuất sắc trong nghề."
Dương Hủ gật đầu, công nghệ bo viền ẩn miệng tròn, là do Táo đề xuất vào thế kỷ trước, do Phú Thị Khang hoàn thành đầu tiên.
"Sau đó, khi hợp tác với Tập đoàn Trường Thành, thực ra tôi đã chuẩn bị sẵn phương án thay thế, lúc đó tôi cũng không chắc chắn họ rốt cuộc có làm được hay không.
Cũng bởi vì là cạnh tranh với Huyễn Tưởng, tôi không thể không phòng chiêu này, hiện tại xem ra, quả thực không phải công dã tràng.
Cho nên, bao gồm Phú Thị Khang, Hàng Giai (Huntkey), Ngân Hà Điền, tôi đã chuẩn bị năm nhà cung cấp để thay thế, toàn bộ đều đã thông qua kiểm tra chất lượng của công ty, những cái này đều đang chạy đồng bộ.
Thay đổi Trường Thành, tôi chỉ cần trực tiếp đặt hàng là được."
Ngô Sở Chi vẻ mặt đắc ý nói.
Dương Hủ đứng dậy, vuốt ve cằm, nhìn ngoài cửa sổ suy tư một lát, sau đó đột ngột xoay người lại, "Nhóc con, thời khắc khảo nghiệm cậu đến rồi!"
"Phụt!"
"Ha ha ha ha!"
Lời của ông khiến Hùng Hiểu Cáp đã cởi bỏ khúc mắc không nhịn được cười rộ lên, Ngô Sở Chi cũng không nhịn được cười ha ha.
Dương Hủ ngáo ngơ nhìn hai người, ông tỏ vẻ hoàn toàn không bắt được điểm cười của hai người.
"Câu nói vừa rồi của tôi điểm cười ở đâu?" Dương Hủ tỏ vẻ, ông có chút thẹn quá hóa giận.
Ngô Sở Chi quỳ trên mặt đất ôm bụng, xua tay ra hiệu từ từ.
Đợi Dương Hủ sắp thẹn quá hóa giận, Ngô Sở Chi vội vàng giải thích, "Lão Dương, tôi không thể không nói, lúc ông vừa nói câu đó, rất có chút ý tứ của Chính ủy Trung Quốc chúng ta."
Dương Hủ chớp chớp mắt, gãi gãi cái đầu trọc của mình, phản ứng lại, lập tức cũng cười á khẩu.
Emmm...
"Tổ chức và nhân dân, thời khắc khảo nghiệm chúng ta đến rồi!" Câu này vừa ra, người nghe liền hiểu, đây là thời khắc làm rạng rỡ tổ tông rồi.
Ông vội vàng lắc đầu, đây không phải lúc tiêm máu gà, Ngô Sở Chi cũng không cần nhiệt huyết sôi trào.
Hùng Hiểu Cáp đang cười chảy nước mắt kéo chủ đề trở lại, "Cậu vừa nói thời khắc khảo nghiệm Ngô tiểu tử đến rồi, khảo nghiệm cái gì?"
Dương Hủ ngồi xuống, quay đầu đối diện Ngô Sở Chi, nghiêm túc nói, "Nhóc con, tám chiêu kia của Huyễn Tưởng, nhìn như rất nhiều, nhưng mức độ hung hiểm không giống nhau.
Vấn đề chí mạng nhất cơ bản đều bị cậu giải quyết rồi, còn lại chính là thuế vụ, kênh phân phối, địa điểm, nguyên liệu và lô đất Cẩm Thành kia của cậu năm vấn đề này.
Năm vấn đề này đều là ghê tởm người ta, tôi nghĩ cậu đoán chừng trong lòng cũng có phương án dự phòng, đúng không?"
Đã Ngô Sở Chi về vốn, truyền thông, linh kiện đều đã bố cục tốt trước, Dương Hủ cho rằng những vấn đề còn lại không khó giải quyết.
Thuế vụ và đất đai Cẩm Thành đều là chuyện giằng co, cần tốn thời gian, cũng không có ảnh hưởng trực tiếp gì đến việc ra mắt sản phẩm hiện tại của Quả Hạch, hoàn toàn đều là vấn đề giao tiếp.
Kênh phân phối, ba người ở Bằng Thành đã từng trao đổi.
Họ biết dự định của Ngô Sở Chi, Huyễn Tưởng ép buộc kênh phân phối chọn một trong hai nhìn như khó giải, nhưng nếu sau đó Quả Hạch có thể chứng minh sản phẩm tốt, thì sẽ tự sụp đổ, người ta không thể để tiền mà không kiếm.
Hơn nữa loại chuyện này, liên minh do Huyễn Tưởng lập ra cũng không thể quá đáng.
Họ chỉ có thể phong tỏa ngắn hạn, dài hạn không làm được.
Đứa trẻ biết khóc có sữa ăn, đều là đơn vị dưới hệ thống, Ngô Sở Chi khóc đến tận cửa, ai cũng không được tiếng tốt.
Dù sao thằng nhóc này trong tay còn nắm giữ vũ khí sát thương lớn là máy giáo dục.
Địa điểm, vấn đề này hoàn toàn không phải là chuyện gì, ai quy định bán máy tính thì nhất định phải ở trong thành phố máy tính?
Là có máy tính trước, sau đó mới có thành phố máy tính.
Huống chi nhóm khách hàng mục tiêu đợt đầu của Quả Hạch còn không phải là quần chúng xã hội, mà là trong trường học.
Nguyên liệu thì càng không phải vấn đề, Ngô Sở Chi đối với linh kiện đều đã làm phân tán nhà cung cấp, nguyên liệu thô thì càng không thể không làm.
Lại không phải thứ gì quá cao cấp, hơn nữa tuyệt đại đa số linh kiện máy tính đều là nhập khẩu, cái gọi là nhà cung cấp nguyên liệu rất nhiều chỉ là đại lý nhập khẩu mà thôi, đổi người cũng không phải không được.
Chỉ là quả thực làm chậm trễ thời gian.
"Ngô tiểu tử, cậu biết công ty cậu hiện tại tồn tại tệ nạn lớn nhất gì không?"
Không đợi Ngô Sở Chi trả lời, Dương Hủ tự mình trả lời, "Cậu phất lên quá nhanh, Quả Hạch hiện tại thực ra là một đống cát rời, đám người ô hợp, không có lực ngưng tụ thuộc về Quả Hạch các cậu."
Hùng Hiểu Cáp ở một bên gật đầu, hơn nửa lực lượng của Quả Hạch đều là hàng thần của Tập đoàn Hưng Thiên Hạ, mà một nửa nhân viên còn lại hoặc là nhà quản lý chuyên nghiệp mới tuyển dụng, hoặc là sinh viên đại học đến làm thêm.
Bao gồm cả đội ngũ nòng cốt, cũng là người trẻ tuổi chiếm đa số, cả công ty tràn đầy sức sống, nhưng cũng tràn đầy sự nóng vội.
Ngô Sở Chi hai tay dang ra, "Cái này tôi cũng hết cách, nhân lực quá thiếu."
Dương Hủ gõ gõ bàn, "Nhóc con, bây giờ là thời cơ tốt nhất để cậu chỉnh hợp công ty, ngưng tụ công ty.
Tám lộ đại quân của Huyễn Tưởng, có thể nói là khiến môi trường kinh doanh bên trong và bên ngoài công ty cậu xảy ra đột biến, tin tức một khi công bố ra ngoài, tuyệt đối lòng người dao động."
Ngô Sở Chi gật đầu, "Cũng không cần công bố, loại chuyện này không giấu được, nói không chừng bây giờ rất nhiều người đã biết rồi."
Dương Hủ vỗ vỗ đầu gối hắn, "Nhóc con, nhớ kỹ lời tôi, tin rằng cậu cũng từng nghe qua một cách nói: biến 'nguy cơ' thành 'cơ hội'.
Nói thật tôi không quá tán đồng câu nói này, cũng không phải không tán đồng chuyện 'thời kỳ phi thường phải đi tìm cơ hội trong nguy cơ'.
Mà là đối với những người quản lý doanh nghiệp bình thường chúng ta, bỏ qua bước xử lý nguy cơ, trực tiếp đánh đồng 'nguy cơ' với 'cơ hội', suy nghĩ này là sai lầm."
Ngô Sở Chi tán đồng gật đầu, nguy cơ chính là nguy cơ, không cần thiết tô vẽ và đánh tráo khái niệm.
"Cậu muốn dẫn dắt đội ngũ bước ra khỏi nguy cơ, phải tuân theo phương pháp và các bước khoa học, như vậy mới có thể ngưng tụ lòng người công ty cậu tốt hơn."
Ngô Sở Chi hiểu, Dương Hủ là đang nhắc nhở hắn, ngưng tụ lòng người trong nguy cơ là kết quả, trọng điểm nằm ở cách làm trong quá trình đó.
"Làm thế nào?" Ngô Sở Chi kiếp trước cũng không có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp, kiếp này rất nhiều chuyện đều là dò đá qua sông.
Đã Dương Hủ nguyện ý dạy hắn, hắn cũng nguyện ý nghe.
"Bước thứ nhất, cậu phải chia sẻ thông tin và sự mềm mỏng.
'Chia sẻ thông tin' khá dễ hiểu, trong thời kỳ phi thường, thông tin không minh bạch là nguồn gốc lớn nhất của sự hoảng loạn.
Đặc biệt là tình huống đặc biệt của công ty cậu hiện tại, khắp nơi trên cả nước đều có, không thể giống như cái sạp nhỏ ở Cẩm Thành trước kia của cậu, nhân viên ngày nào cũng có thể nhìn thấy cậu - người lãnh đạo cao nhất này.
Cho nên, cậu với tư cách là người lãnh đạo, phải trả lời những vấn đề mọi người quan tâm nhất trước. Ví dụ, công ty rốt cuộc tình hình tổn thất thế nào, kết quả tồi tệ nhất là gì vân vân.
'Chia sẻ sự mềm mỏng' có nghĩa là gì?
Là chỉ người quản lý phải chủ động tỏ ra yếu thế, từ đó điều động mọi người đi chiến đấu.
Cậu có thể cảm thấy, mình là người quản lý, trước mặt cấp dưới phải kiên cường, kết quả thường là tự mình âm thầm chiến đấu một mình, một mình đi gánh vác.
'Chia sẻ sự mềm mỏng', cũng không phải là để rũ bỏ trách nhiệm, nói công ty không xong rồi mọi người ai nấy giải tán đi, mà là nói cho mọi người biết tình hình thực tế, đồng thời toàn thể nhân viên cùng nhau góp sức, cùng nhau nghĩ cách cùng vượt qua cửa ải khó khăn.
Cậu nhớ kỹ, câu nói 'con nhà nghèo sớm biết lo liệu việc nhà', ở doanh nghiệp vẫn áp dụng, thể hiện chính là nhân viên dưới nguy cơ trưởng thành nhanh hơn, đây đều là cùng một đạo lý."
Ngô Sở Chi gật đầu, những lời này của Dương Hủ, là kinh nghiệm đúc kết nhiều năm với tư cách là Chủ tịch Intel khu vực Đại Hoa Hạ của ông.
Kết hợp với những trường hợp Dương Hủ kiếp trước nhiều lần cứu vãn Intel trong nước sôi lửa bỏng, Ngô Sở Chi rất hiểu lợi ích của việc làm như vậy.
Thấy Ngô Sở Chi hiểu, Dương Hủ tiếp tục từ từ giảng, "Bước thứ hai là tái thiết tâm thái.
Phương pháp của tôi là 'giúp nhân viên nói ra cảm xúc'.
Không biết cậu có từng nghe qua mô hình 'Kubler-Ross' mô tả diễn biến cảm xúc chưa?
Khi thất bại to lớn hoặc nguy cơ ập đến, cảm xúc của con người sẽ trải qua mấy giai đoạn như thế này:
Đầu tiên là sốc, tiếp theo sẽ phủ nhận, sau đó sẽ tức giận hoặc chán nản, cuối cùng mới là thử nghiệm, chấp nhận và hòa nhập.
Muốn chấp nhận thực tế, con người là có một quá trình.
Cho nên, là người quản lý, khi nguy cơ to lớn ập đến, đừng vội ra các loại mệnh lệnh, chi bằng dành nhiều thời gian an ủi đội ngũ, giúp nhân viên 'nói ra cảm xúc', để họ bình ổn vượt qua giai đoạn chán nản, rồi mới bắt đầu thử hành động.
Ví dụ, cậu dẫn dắt một đội ngũ bán hàng, cậu nói với mọi người, vì nguy cơ, rất có thể trước nửa cuối năm đều sẽ không có thu nhập, tiền lương và tiền thưởng đều sẽ chịu ảnh hưởng.
Lúc đầu đội ngũ nhất định là sốc và từ chối, tiếp theo sẽ vô cùng chán nản, hiệu quả công việc có thể tưởng tượng được.
Cậu có thể giao tiếp với nhân viên như thế này..."
Ngô Sở Chi vừa nghiêm túc nghe, vừa lật sổ tay ra ghi chép, Dương Hủ thấy thế giảng càng chậm hơn.
Dương Hủ tiếp tục giảng, "Dẫn dắt cảm xúc của nhân viên, cậu hỏi 'Tiểu Trương, trong lòng cậu nghĩ thế nào?'
Tiểu Trương chỉ sẽ oán trách với cậu một hồi.
Nghe cậu ta oán trách, sau đó cậu có thể giúp cậu ta tổng kết: 'Tôi biết cậu bây giờ rất lo lắng, cậu cũng là trên có già dưới có trẻ. Cậu còn lo lắng nào khác không'?
'Lo lắng' ở đây chính là một loại cảm xúc, cậu phải cho phép cậu ta nói ra, đồng thời khuyến khích cậu ta nói cho cậu biết nhiều thông tin hơn."
Thấy Ngô Sở Chi gật đầu hiểu, Dương Hủ gõ gõ bàn, "Nhóc con, ngàn vạn lần nhớ kỹ đừng 'thấy lửa là dập', nhân viên cần không phải là vội vàng bịa ra một giải pháp, mà là nghiêm túc lắng nghe, giúp cậu ta bình ổn cảm xúc.
Cụ thể 'giải quyết thế nào', nếu cậu nhất thời cũng không có đáp án, cậu có thể thẳng thắn chia sẻ thông tin và sự mềm mỏng với cậu ta: 'Tiểu Trương, hiện tại quả thực ban quản lý chúng tôi cũng đang tìm cách giải quyết, hy vọng mọi người đưa ra nhiều ý kiến, tập trung trí tuệ; có thể không có cách nào lập tức đưa ra đáp án cho cậu, cũng hy vọng cậu thông cảm.' Như vậy là được rồi.
Tóm lại, khi tâm thái đối phương chưa đến bước 'chấp nhận', còn dừng ở giai đoạn phủ nhận, chán nản, cậu đừng vội vàng hành động.
Nhóc con, bây giờ biết làm thế nào rồi chứ?"
Hãy bình luận để ủng hộ người đăng nhé!